正确答案: A

A.进行客户调查B.内部审计C.确定服务目标D.设计监控系统

题目：指标设计与应用合理化的步骤为基本物流服务能力包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]包装合理化的主要途径有（）。

A.包装的轻薄化B.包装的单纯化C.符合集装单元化和标准化的要求D.包装的机械化

[多选题]保管的经济性表现为（）。

规模经济性

客户多样性

作业灵活性

[单选题]（）是按储存物资的不同保管条件划分的仓库类别。