正确答案: B

普遍服务邮件寄递合同

题目：以下选项中，签订与邮政企业有关的合同的，不适用《合同法》的一般规定的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下不属于服务基本特点的是（）。

不变性

[多选题]以下关于提问作用的表述正确的有（）。

恰当的提问方式可以引出新的话题，让客户打开话匣子

准确发问能澄清双方的意见，避免出现歧义或误解

对于健谈的客户，有针对性的提问则能将其发散的话题集中到预期的内容上

[单选题]marketingservice的中文意思是（）。

营销业务

[多选题]亚文化包括（）和地域，构成了重要的细分市场。

民族

宗教

家族