正确答案: ABCDE

生理需求 安全需求 社会需求 受尊重需求 自我实现的需求

题目：马斯洛需求层次的具体内容包括：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]居民客户购买行为分析主要运用5WIH方法。试问移动公司与邮政网点代收话费业务是运用了该方法中的（）。

B、何处购买（WherE.

[单选题]办公室是正式的拜访场所，它主要适用于拜访哪类客户？（）

企业客户

[多选题]女士着正式商务套装时，应该尽量避免：（）

无领的衣服

无袖的衣服

太紧身的衣服

领口开的太低的衣服

[多选题]尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为，营销活动一般要经历的几个周期阶段，除开场启动、能力展示阶段外，其他阶段是：（）

买卖承诺

调研交流

[多选题]要想通过解决方案打动客户，首先要真正了解客户的购买心理，客户购买任何产品，首先需要认可产品的价值，这种价值体现在：（）

问题的解决

工作的业绩

潜在的价值

[单选题]目前国内所有高速寻呼系统均采用（）体制。

FLEX

[单选题]利用商用密码技术和信息安全技术，向客户提供实现（）的端到端手机话音通信加密功能、基于终端的个人信息保护、以及敏感信息远程擦除等安全服务

民用级

[单选题]下列（）不属于虚拟交换机业务特点。

分机用户轻易变更