正确答案: B

客户经理

题目：如果电路开通测试结果正常，而客户拒不签字，则向（）说明情况，由其协调客户解决。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]预警涵盖资源核查、（）、验收全过程。

施工

[单选题]中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中，以下不适用于行业服务类工单的一项是（）。

过程管控

[多选题]首席客户工程师售前技术支持职责包括（）。

一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机

牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议

牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息

参加标书编写、技术应答等售前工作