正确答案: ABC

电子银行客户操作失误造成的资金挂账 电子银行业务系统异常造成的资金挂账 电子银行收入异常账务

题目：电子银行部负责进行合规性审核的账务调整事项包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]柜员客户服务流程八步法（）。

招手迎、笑相问

双手接、快速办

准确指、提醒递

礼貌别、目相送

[多选题]违约的要素包括（）。

违约事件

违约类型

违约标识

违约起始和终止时间

[单选题]在建设银行的四大使命中，对员工的承诺的规范表述是（）.

为员工搭建广阔的发展平台

[单选题]（）是指建设银行为实业领域的各类投资计划提供财产保管、投资监督、资金清算、会计复核、资产估值、信息披露等服务的业务。

实业投资托管

[单选题]零售信贷风险监控方式为（）。

非现场监控和现场检查

[单选题]分析不同情景下组合风险状况的工具是（）。

压力测试