正确答案: ABCD

A、假装聆听 B、选择聆听 C、不耐烦 D、急于插话

题目：与客户交谈时，应该避免的情况有哪些？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]贷款人应建立健全合同管理制度，以有效防范个人贷款的何种风险？（）

假按揭

[单选题]有权机关在查询单位存款情况时，只提供被查询单位名称而未提供帐号的，应当根据账户管理档案（）查询，没有所查询的账户的，应如实告知有权机关。

B、积极协助

[多选题]我行中高端客户的准入标准为：（）

B、使用我行信用卡年累计消费额5万人民币以上（不包括购房、购车等一次性金额在10万元以上的大额刷卡消费和零折扣商户的消费）

C、在我行金融资产总额达到20万元人民币以上

D、在我行办理各类个人贷款余额累计达到50万元人民币以上

E、其他类客户

[单选题]下述的风险中，哪个是汇聚宝（期限可变）产品的风险？（）

以上都是