正确答案: BC

六西格玛设计 六西格玛改进

题目：作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有（）。

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[单选题]六西格玛管理中常将（）折算为西格玛水平Z。

DPMO

[单选题]使用PDPC法的基本步骤正确的是（）①召集所有有关人员讨论所要解决的课题②从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施③对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通，或难以实施时，应采取的措施和方案④将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来

①→②→③→④