正确答案: D

物流部门既负责整体物流的规划和设计，又负责物流业务的日常运作，职权清晰，物流效率较高

题目：（）不是矩阵式物流组织结构优点（）

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[单选题]要真正留住客户的方法是（）

提供一对一个性化服务

[单选题]物流成本支出与物流服务水平是（）关系（）

非线性

[多选题]物流服务构成要素包括（）

拥有顾客所期望的商品

在顾客所期望的时间内传递商品

符合顾客所期望的质量