正确答案: C

C、调查费用

题目：留置调查的缺点是（）高。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]服务监测的作用是（）、服务改进参考和指导服务人员。

C、提供评估依据

[单选题]服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和（）的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。

B、结果检查

[多选题]服务监测由（）和（）共同组成。

A、服务监督

B、服务测量

[单选题]现场调查的方法有（）、观察法和实验法。

B、询问法