[多选题]个人客户申请办理证书挂失、解挂、补办时，必须提供的材料有（）。

正确答案 ：AB

A、本人有效身份证原件及复印件

B、对应的申请表

[单选题]网上普通类商户是指商户（）电子商务平台，并使用农业银行网上支付系统办理资金结算的商户。

正确答案 ：A

A、自主开发

[单选题]依据总行科学规划一体化客户服务中心建设的安排，我行日后将建成几个客户服务中心（）。

正确答案 ：A

A、3个

[多选题]下列（）属于电子银行客户体验中售前体验的建设。

正确答案 ：ABCD

A、在线申请与响应

B、优惠活动

C、在线广告

D、品牌建设

[单选题]《中华人民共和国电子签名法》所称电子签名，是指数据电文中以（）用于识别（）并表明（）认可其中内容的数据。

正确答案 ：C

C、电子形式所含、所附；签名人身份；签名人

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