正确答案: ABCD

资产负债管理 财务管理 风险管理 人力资源开发与管理

题目：商业银行管理活动的内容主要包括()。

解析：本题考查商业银行管理活动的内容。参见教材P56

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4R”营销策略包括()。

关联

反应

关系

回报

解析：本题考查商业银行的市场营销策略。以竞争为导向的“4R”营销组合策略，即关联、反应、关系和回报。

[单选题]反映商业银行一定时期内资产、负债和所有者权益各项目增减变化的报表是（）。

财务状况变动表

解析：财务状况变动表是会计报表内容之一，它是反映银行在一定时期内资产、负债和所有者权益各项增减变化的动态报表。

[单选题]下列（）不属于我国商业银行新形势下拓展中间业务的发展策略。

创造新的贷款品种

解析：我国商业银行新形势下拓展中间业务的发展策略包括：拓展完善结算服务，扩大代理业务范围，完善银行卡功能、改善用卡环境，另外还有积极开拓与资本市场密切相关的投资银行类业务，积极拓展与电子商务相关的新兴业务，选项ABC是正确的，选项D不是拓展中间业务的发展策略，因此答案选D。

[多选题]提高商业银行利润的途径不包括（）。

缩小资产规模

提高成本

解析：商业银行提高利润有以下途径：扩大资产规模、降低成本、加强经营管理、灵活地调度资金、提高资产质量。

[多选题]贷款的五级分类中，属于不良贷款的是（）。

次级类

可疑类

损失类

解析：在贷款的五级分类中，次级类、可疑类、损失类属于不良贷款。

[多选题]我国商业银行理财业务发展的阶段分为（）。

萌芽起步阶段

拓展与规范阶段

创新与加速发展阶段

行业转型阶段

解析：本题考查我国商业银行理财业务发展的阶段。我国商业银行理财业务的发展可分为四个阶段：（1）萌芽起步阶段；（2）拓展与规范阶段；（3）创新与加速发展阶段；（4）行业转型阶段。