正确答案: ABCD

执行首问负责制 热情接待 语言文明 尊重隐私

题目：对公客户经理在工作中应坚持客户至上，诚实守信，优质服务，做到（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在内控合规组织体系中，负责制定书面的合规政策，贯彻执行经营决策机构有关合规管理事项的决议，有效管理全行合规风险的机构是（）。

高级管理层

[单选题]农业银行内控与法律合规管理工作未来三年的主要任务目标之一是，法律工作逐步由重事后法律专业处理向（）转变。

全流程法律风险管理

[多选题]农业银行经营决策机构的合规管理职责是（）。

负责审议批准全行的合规政策

监督合规政策的实施

负责审议批准合规风险管理报告

对管理合规风险的有效性作出评价

[多选题]商业银行合规文化建设中需要重点开展的工作有（）。

建立科学的激励约束机制

加强案件防控教育和业务培训

合规部门应与其他部门开展良好的合作

[多选题]商业银行合规管理的流程一般包括：（）。

合规风险应对

客户风险识别

合规风险评估和测试

合规风险监控以及合规风险报告

[多选题]对公客户经理在工作中要遵循公平竞争，恪守“客户自愿”原则。自觉抵制（）等不正当竞争手段。

低价倾销

贬低同业

虚假宣传

[单选题]农业银行对风险不能识别、评估、控制或收益不能覆盖风险的业务领域应（）

限制进入

[多选题]国家风险的基本特征是（）。

发生在国际经济金融活动中

不论是政府、商业银行、企业，还是个人，都可能遭受国家风险所带来的损失