正确答案: ABCD

提供公司内外的产业新闻 个性化定制功能 数据挖掘功能 数据集成功能

题目：下列属于EIS的基本功能的有（）。

解析：通常，EIS的基本功能包括：（1）办公支持功能：提供如文字处理、日程安排、地址簿、待处理事务清单、电子邮件服务等办公自动化功能以及公司内外的产业新闻等。（2）分析支持功能：提供非结构化问题的决策查询功能；调用DSS的功能；关于趋势、关键指标、异常报告等的图形分析输出功能；关键词查询、数据挖掘功能；帮助和解释文档的功能。（3）个性化定制功能：允许对报告的形式、图表的类型和菜单的内容进行方便的修改。（4）图示功能：能生成多种图形并可选择各种类型的显示。（5）规划功能：项目管理、日程安排。（6）数据集成功能：与组织中的计算机资源和其他类型的信息系统进行高效的集成和整合，具有远程访问功能和数据安全功能。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]收集与商业交易相关的源数据并定期对这些信息进行报告的信息系统是（）。

业务处理系统

解析：业务处理系统执行和处理常规事务，它收集与商业交易相关的源数据，并定期对这些信息进行报告。

[单选题]在信息系统的安全管理技术中，下列属于信息防护技术的是（）。

信息系统安全审计

解析：数据保密（包括数据加密和数据隐藏）、认证技术和访问控制等属于信息系统的安全管理技术中的通信保密技术。认证技术从认证的对象看，可以分为报文认证和身份认证。报文认证包括报文鉴别（主要用于数据完整性保护）和数字签名（主要用于抗抵赖性保护），身份认证主要用于真实性保护。访问控制是从系统资源安全保护的角度对要进行的访问进行授权控制。信息防护技术有防火墙技术，信息系统安全审计和报警，数据容错、容灾和备份等。

[单选题]下列关于流程管理和信息技术关系的说法中，不正确的是（）。

信息化推进流程管理

解析：本题考核流程管理和信息技术的关系。流程管理推进信息化，选项D的说法不正确。

[多选题]EDPS、MIS和DSS各自代表了管理信息系统发展过程中的某一阶段。下列有关这几个阶段的说法正确的有（）。

EDPS是面向业务的信息系统

MIS是面向管理的信息系统

DSS则是面向决策的信息系统

DSS在组织中可以是一个独立的系统，也可以作为MIS的一个高层子系统而存在。

解析：EDPS、MIS和DSS各自代表了信息系统发展过程中的某一阶段，但至今它们仍各自不断地发展着，而且是相互交叉的关系。EDPS是面向业务数据处理的信息系统，MIS是面向管理的信息系统，DSS则是面向决策支持的信息系统。DSS在组织中可以是一个独立的系统，也可以作为MIS的一个高层子系统而存在。

[多选题]下列属于协作型CRM主要功能的有（）。

电话接口

电子邮件

网上互动交流

解析：本题考核客户关系管理及系统。协作型CRM的主要功能：（1）电话接口；（2）电子邮件和传真接口；（3）网上互动交流；（4）呼出功能

[多选题]下列关于信息系统与竞争战略的说法中，正确的有（）。

信息系统在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本，甚至达到行业中最低的运营成本

企业可以借助信息系统推出区别于竞争对手的新产品、新服务，从而获取竞争优势

借助信息系统，可以帮助企业聚焦于目标市场，并在目标市场的竞争中胜出

信息系统可以应用于竞争战略的具体实施中

解析：本题考核的是信息系统与竞争战略，以上四个表述都是正确的。

[多选题]目前，作为信息处理基础平台核心部分的计算机系统，其发展呈现出（）的特点。

高性能化

网络化

大众化

智能化

[单选题]只要数据表能满足关系模型的5个基本约束条件，就可以堪称是一个（）二维表。

[多选题]数字数据的模拟信号编码也就是调制的过程，是利用作为数据载体的模拟信号（载波）的三个属性，即振幅、频率及相位来实现的。所以相应的编码方案也就有（）。

A.幅移键控B.位移键控C.频移键控D.频幅键控E.相移键控