[多选题]情商的类别（）。

正确答案 ：ABCD

A、高情商

B、较高情商

C、较低情商

D、低情商

[单选题]运用（），有意识、有目的地与传统思维方法“背道而驰”，往往能得到极好的创新成果

正确答案 ：D

D、逆反原理

[单选题]“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”说的是哪一种观念（）

正确答案 ：C

学以致用

[单选题]对于流程再造的方法说法错误的是（）

正确答案 ：A

强调面相客户和供应商来整合企业业务流程

[单选题]绩效评价的类型，错误的是（）

正确答案 ：D

相似效应

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