正确答案: ABCD

商业银行的操作风险计量系统使用相关的外部数据包括公开数据、银行业共享数据等 商业银行之间汇总、管理和共享使用内部数据，应遵循事先确定的书面规则 损失数据收集采取“零起点”收集，所有的操作风险事件不论金额大小均属于收集范围 商业银行对由一个中心控制部门（如信息科技部门）或由跨业务条线及跨期事件引起的操作风险损失，应制定合理具体的损失分配标准

题目：以下关于操作风险损失数据，说法正确的有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是一种特殊的操作风险。

法律风险

[单选题]以下对操作风险点的理解完全正确的是（）。

风险点是导致某一业务流程或管理活动中的具体操作环节出现差错或操作失败、影响流程或管理活动目标实现的行为或事项。如未执行一日三碰库制度。

[单选题]风险经理在检查柜员交易掩码时，应重点关注主出纳的第（）位交易掩码。

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[单选题]下列哪项不属于造成商业银行操作风险的外部因素？（）

行业竞争激烈

解析：操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括声誉风险和战略风险。操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，其中，外部事件方面表现为外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。

[单选题]抵押权证、房产证丢失属于哪类因素引起的操作风险？（）

内部流程

解析：商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。其中，内部流程引起的操作风险主要包括流程不健全、流程执行失败、控制和报告不力、文件或合同缺陷、担保品管理不当、产品服务缺陷、泄密、与客户纠纷等。其中，文件或合同缺陷主要表现为抵押权证、房产证丢失等。

[多选题]根据监管机构的要求，商业银行符合下列哪些条件时，可以使用标准法计算操作风险资本？（）

银行的操作风险管理系统概念稳健，执行正确有效

有充足的资源支持在主要产品线上和控制及审计领域采用标准法

解析：银行实施标准法必须至少符合监管当局以下规定：①银行的董事会和高级管理层适当积极参与操作风险管理框架的监督；②银行的操作风险管理系统概念稳健，执行正确有效；③有充足的资源支持在主要产品线上和控制及审计领域采用标准法。