正确答案: C

97.5%

题目：某物流配送公司在月度考核中发现，在为用户配送的800单位产品中，有20单位没有达到用户的要求，则该公司物流配送服务水平为( )。

解析：服务水平=（满足要求次数/用户要求次数）×100%=(800-200)/800×100%=97.5%。

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[单选题]假设某订单订购3种商品，每种商品有10%的缺货可能。若没有任何一种商品缺货，全部订货得以履行的概率是( )。

0.729

解析：没有任何一种商品缺货，全部订货得以履行的概率是0.9×0.9×0.9=0.729。

[多选题]王某为某商品流通企业的职工。入职以来，企业为她提供了各种福利保障。下列王某所享有的福利中，属于补充福利的有（ ）。

心理健康咨询

员工服务

解析：本题考查员工福利的种类。企业补充福利包括：企业补充养老保险、企业补充医疗保险、带薪休假、员工服务。心理健康咨询属于员工服务下的顾问服务。ABC选项属于法定社会福利的类型。

[多选题]供应链上游企业往往比下游企业维持更高的库存水平，这种需求放大效应产生的原因主要有( )。

各节点企业的需求预测修正

各节点企业的最佳订购批量

节点企业间的短缺博弈

各节点企业的订购模式决策

解析：供应链上游企业往往比下游企业维持更高的库存水平，这种现象指的是弗雷斯特效应，它产生的原因有四个方面：①各节点企业的需求预测修正；②各节点企业的订购模式决策；③各节点企业的最佳订购批量；④节点企业间的短缺博弈。

[单选题]某股份有限公司普通股当前市价为每股8元，公司准备按当前市价增发新股，预计每股筹资费用率为4%，增发后第一年年末预计每股股剩为0.96元，以后每年的股利增长率为2.5%。该公司本次增发的普通股资本成本为( )。

15.0%

解析：计算过程如下：0.96/［8×(1-4%)］+2.5%＝15%。

[多选题]企业战略目标中的市场目标包括( )。

产品目标

渠道目标

沟通目标

解析：市场目标包括产品目标、渠道目标和沟通目标。

[单选题]可以将各种物品根据其财务影响和机遇、影响与风险的高低程度分成四类：战略物品、杠杆物品、瓶颈物品和( )。

一般物品

[单选题]在供应商考评指标体系中，最基本的指标是（ ）指标。

质量

解析：本题考查评审供应商绩效的指标体系。评审供应商绩效的指标体系包括质量指标、供应指标、经济指标和支持、配合与服务指标四类指标。质量指标是评审供应商的基本指标。