正确答案: C

处置不良反应

题目：若患者用药后发生严重不良反应，执业药师应首选的应对措施是（）

解析：本题考查投诉应对。患者用药后发生严重不良反应，对这类投诉应会同临床共同应对，原则上应先处理不良反应，减轻对患者造成的伤害。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]中医史上第一部论温疫的著作是（）

《温疫论》

[单选题]属于急症手册性质的方书是（）

《肘后备急方》

[单选题]对疾病的病因、病机、预后等做原则性的指示（）

《金匮要略》

[单选题]药品价格、报销属于（）

患者用药咨询

[单选题]患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。接待患者投诉地点可选在（）

办公室

[多选题]属医学典籍的是（）

《内经》

《伤寒论》

《金匮要略》

《温疫论》

《巢氏诸病源候论》

[多选题]目前，中医药信息来源包括有（）

图书

期刊

报纸

会议文献

专利文献

[多选题]下列书籍中，不属于国家药品标准的有（）

《中华本草》

《中药大辞典》

《中华人民共和国药典用药须知》

解析：本题主要考查对药品标准的掌握，药品标准包括《中华人民共和国药典》《中华人民共和国卫生部药品标准》（《部颁标准》）《国家食品药品监督管理局标准》及其他。

[多选题]应用药品时，需要特别关注的问题有（）

对特殊人群的服务技巧

要以容易理解的医学术语来解释

尊重患者的意愿，保护患者的隐私

为特殊患者应尽量提供书面的宣传材料

及时回答不拖延