正确答案: A

专门用于支持中层管理决策

题目：下列关于经理信息系统特征的说法中，错误的是（）。

解析：本题考核高层的信息系统应用。经理信息系统一般具有如下特征：（1）专门用于支持高层管理决策，选项A错误；（2）操作简便，使用前不需要培训；（3）一般为个体决策者量身定做；（4）数据来源于组织内部和外部的各种信息源；（5）采用图、表、文字等形式输出信息，内容直观、简明、一目了然；（6）为决策者提供选择、析取、分离、追踪、钻取信息的功能；（7）可提供决策者需要的各种报告，如状态报告、异常情况报告、趋势分析报告、数据挖掘报告等；（8）为决策者提供各种方便的通信工具。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]对加机组人员在客舱中的行为管理规定正确的是（）.

加机组人员原则上只能就坐普通舱座位

不得与乘务员嬉戏打闹，干扰正常工作

持登机牌上机的加机组人员需按照登机牌上的号码对号入座

[单选题]下列不属于EIS具有的特征的是（）。

用于支持中高层管理决策

解析：EIS专门用于支持高层管理决策。

[多选题]流程管理的基本思想是突出流程，理顺并简化流程，强调以流程为导向的组织结构再造，追求企业组织的简单化和高效化。在这一实现过程中，如果没有信息技术的支持是根本无法实现的。具体而言，信息技术助力流程管理体现在（）等方面。

信息技术提高了业务流程的运作效率

信息技术提高了业务流程的有效性

信息技术有利于组织精简和优化部门设置

解析：信息技术助力流程管理体现在以下方面：（1）信息技术实现了五流合一，提高了业务流程的运作效率；（2）信息技术规范了流程的运作，提高了业务流程的有效性；（3）信息技术有利于优化企业的组织结构，从而建立以流程为导向的组织。①凭借网络通信、分布式系统和数据库等技术，管理层的管理幅度能够得到有效的扩展，进而减少了组织内的层次等级，提高了组织内信息传递的速度，改善了组织的柔性和灵活性。②信息技术也有助于建立跨部门、跨组织的工作小组，通过公共系统平台和共享数据库，实现了各方的无缝衔接，为形成以流程为导向的协同工作方式奠定了基础。③信息系统本身便能完成某些事务性工作，从而能为组织精简和优化部门设置，进一步降低组织的运营成本和管理费用。