正确答案: B

B、墓地管理员的职业道德素质

题目：（）是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础？

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[单选题]家庭（团体）客户是指在消费的全过程或消费过程的部分阶段，由一定的家庭（团体）成员参与意见，共同完成消费者的（）。

B、决策

[单选题]（）是指用天然石材加工而成的，立在坟墓旁的石碑套件，一般有墓碑和外栅，上面刻有相关文字、图案和造型。

C、墓碑石