正确答案: B

建立有效的合规问责制度

题目：对违规行为进行严格的责任认定和追究，充分体现倡导合规和惩处违规的价值观念，属于内控合规管理程序中的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一线岗位和直接经办业务的部门通过建立事前防范的自我监督约束机制，是尽职监督管理工作的（）。

第一道防线

[多选题]对公客户经理在工作中应坚持客户至上，诚实守信，优质服务，做到（）。

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