[单选题]质量保证的要素中，通常不包括（）

正确答案 ：E

实验室的成本管理及成本-效益分析

[单选题]质量管理体系中有关"过程"的论述，正确的是（）

正确答案 ：A

过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动

[单选题]有关质量管理体系的构成，其"过程"的描述最正确的是（）

正确答案 ：E

所有的工作是通过过程来完成的

解析：过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动，输入是实施过程的前提和条件，输出是过程完成结果，完成过程必须投入适当的资源和活动。而所有实验室认可的ISO标准或导则都是建立在"所有的工作是通过过程来完成的"这一认识基础上的。

[单选题]下列检测程序按不确定度增加顺序排列，正确的是（）

正确答案 ：A

一级参考测量程序，二级参考测量程序，厂家选定／常务测量程序，用户常规测量程序

解析：根据ISO17511，常规检验结果的溯源性通过不间断的、交替出现的测量程序和测量标准而建立，这些程序和校准物通常具有不断降低的测量不确定度。计量学溯源链应以相反方向的降序校准等级描述，即从最高计量学参考到最终用户结果。按不确定度增加顺序排列为：一级参考测量程序，二级参考测量程序，厂家选定／常务测量程序，用户常规测量程序。

[单选题]阐述测量不确定度的两个关键词是（）

正确答案 ：B

合理、分散性

解析：测量不确定度表征合理地赋予被测量之值的分散性。其中合理是指在统计控制状态下的测量；分散性是指测量结果的分散性，即为一个量值区间，可以是某一个概率包含可能得到的测量结果。

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