正确答案: A

反应评估

题目：（）是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是这个培训评估体系的核心部分。

培训效果评估

[单选题]（）主要用于对培训项目中国培训内容、培训课程、培训师、培训教材等主要环节的评估。

问卷调查评估法

[单选题]（）是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。

非正式评估

[单选题]下列关于培训方法的说法错误的是（）。

对于中层人员应以灌输理念能力为主

解析：一般而言，对于高层管理人员应以灌输理念能力为主；对于中层人员，注重人际交往能力的训练和引导。

[单选题]（）可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

认知成果

解析：培训成果评估有五项重要指标，分别为：认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果及投资回报率。其中，认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

[单选题]（）就是要求整个培训规划的制定过程，确立并执行正式的培训规则和规范，这些规则和规范体现了员工培训活动过程的客观规律性。

标准化

[多选题]企业内部开发培训师的缺点包括（）。

内部选择范围小

不易在学员中树立威望

看待问题受环境影响，不易上升高度