正确答案: C

服务的不可分割性

题目：下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是（）。

解析：下列关于人寿保险客户服务特点：①服务本身就是一种产品；②服务需求的差异性；③服务的可分割性；④服务的不可控制性；⑤服务提供的复杂性。

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[多选题]与财产保险相比，人寿保险保费的主要特点有()

保费收入具有滚存性

有首年保费和续期保费之分

保费具有一定的成本性

解析：与财险相比，人寿保险保费的主要特点有：保费收入具有滚存性;有首年保费和续期保费之分;保费具有一定的成本性

[单选题]目前，我国寿险公司业务运作的基础是（）。

保险代理制度

解析：目前，我国寿险公司业务运作的基础是保险代理制度，即由保险代理人（营销员）根据保险公司的委托，在保险公司授权的范围内，代为办理保险业务，并向保险公司收取代理手续费。