正确答案: C
训练式督导
题目:福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题:与老人沟通时感到困难,从而难以与老人建立关系。根据这一情况,大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划,确定了不同主题和内容的活动,以提升他们的实务能力,从而有效地解决问题。本案例中,大刚的督导方式是()。
解析:督导的类型。
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[单选题]某社会工作机构最近发表了2013年年度报告,其中包含了机构履行社会责任和义务的情况,年度服务项目开展及社会工作者的工作表现,年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求,该机构仍需在年度报告中补充的内容是()。
行政交代
解析:社会工作机构公信力展现的多元交代主要包括财政交代、政治交代、专业交代、服务交代和行政交代。由此可知该机构的年度报告中缺少的是行政交代。
[单选题]社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明,小赵与其数次面谈后,小明有了很大改变。最近小赵接到派出所通知,小明因在超市偷窃再次被抓,这让小赵很受打击。为此,他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安抚好小赵的情绪后,首先应完成的工作是()。
给予关怀和支持,协助小赵处理挫败感
解析:支持性督导的工作内容主要有四个方面:(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能;(2)给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;(3)协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。
[单选题]社会环境系统影响人类行为。著名学者玛格丽特·米德曾对南太平洋萨摩亚群岛人们的青春期进行研究,发现萨摩亚人并没有经历所谓青春期的"风暴与压力",而是看到当地人很平静地由儿童期逐渐转换至成年期,并轻松地接受成人的角色。这说明了()对人类行为的影响。
文化
解析:本题考查的是社会环境系统与人类行为的关系。家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之一,可分为感情纽带与行为控制两个变量。组织对个体发展的影响很广泛,影响人的目标、人生观、个人行为和身心健康。文化对人类心理无形的影响最终通过群体行为表现出来。民族文化是民族心理形成的根本原因。文化的熏陶对人类个性的形成与发展也有重要的作用。遗传禀赋相近的人也会表现出截然不同的行为。故选D。
[单选题]服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作,被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式中的()技巧。
去灾难化
解析:让服务对象尽可能设想最坏的结果,直接面对担心害怕的事件(灾难),从而使服务对象担心害怕的非理性信念呈现出来,此技巧为去灾难化。本题案例中,社会工作者采用的正是去灾难化的技巧。
[单选题]关于自我披露,下列说法不正确的有()。
工作者的自我披露越多,对面谈的帮助越大
解析:工作者应进行适当的自我披露,并不是自我披露越多对面谈的帮助就越大,故C项说法不正确。
[单选题]社会工作者小李设计了一个旨在提升无业青年自信心的小组,小组工作第四节开始,小李引导组员共同完成了“挑战北斗星”的游戏。小李:“完成游戏那一刻,大家感觉如何?”组员:“哇,太激动了,感觉像是心里一块大石头落地了。”小李:“与最初相比,大家的想法有什么变化?”组员:“刚开始我觉得不可能完成任务,担心椅子会受不了,等大家成功走完最后一张椅子,我才发现有些事情并不像想象的那么难,需要多去尝试。”以上对话,一般出现在小组活动经验分享环节,其主要目的是()
引导组员讨论参加活动的收获,交流给自己的启发