正确答案: A

正确

题目：咨询引导区一般是由大堂经理、排队叫号机（客户识别导向系统）、功能区引导指示、填单台等构成的虚拟区域。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]大堂经理要坚持（）的态度，客观理性的看待客户投诉，避免情绪冲动导致投诉升级。

A．公平公正

[单选题]农行基础网点至少要设有（）功能分区。

D．4个