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第六章旅游者个别要求的处理题库
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[多选题]某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐,要求在客房内用餐,导游员应该()。
正确答案 :
CD
C、联系餐厅,送餐到房间
D、了解病情,关心游客
[多选题]游客提出自费观赏文娱活动,导游员应该()。
正确答案 :
BCD
B、协助购买门票,预订交通车辆
C、提醒游客注意相关事项
D、必要时陪同前往
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第六章旅游者个别要求的处理题库题库下载排行
游客提出自费观赏文娱活动,导游员应该()。
贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足()。
理游客饮食方面的个别要求时,导游员应()。
某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动,导游员应该()。
计划内的文娱活动是根据旅游合同而定的,游客抵京后如全团要变更
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游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间,导游员应()。
游客要调换三人间,导游正确做法是将3个标准间换成2个三人间,这
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东北某旅游团一行23人在张家界游览,原定5天,在第三天下午游客
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