正确答案: BC

威廉森的管理权限理论是一种“平衡状态”模型 马里斯的模型事实上反映了企业经理人员运用自身相对股东的信息优势来实现对企业的利益要求

题目：下列关于投资者与经理人员的矛盾与冲突的说法中，错误的有（）。

解析：马里斯的增长模型是一种“平衡状态”模型，选项B错误。威廉森和彭罗斯的理论都在事实上反映了企业经理人员运用自身相对股东的信息优势来实现对企业的利益要求，选项C错误。

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[单选题]下列关于战略控制和预算控制的说法中，不正确的是（）。

预算控制的重点是内部，战略控制的重点是外部

解析：本题考核战略控制和预算控制的相关内容。预算控制的重点是内部，战略控制的重点是内部和外部，所以选项B的说法不正确。

[多选题]当企业在实施一个新战略时，组织的要素会发生重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，或受到现有文化的抵制。为了处理这种重大的变革，企业可以从（）方面采取管理行动。

企业的高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工讲明变革的意义

将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上

设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一定的规范

解析：当企业在实施一个新战略时，组织的要素会发生重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，或受到现有文化的抵制。在这种情况下，企业首先要考察是否有必要推行这个新战略。如果没有必要，企业则需要考虑重新制订战略。反之，在企业外部环境发生重大变化，企业考虑到自身长远利益，必须实施不能迎合企业现有的文化的重大变革，企业则必须进行文化管理，使企业文化也做出相应重大的变化。为了处理这种重大的变革，企业需要从四个方面采取管理行动：一是企业的高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工讲明变革的意义。二是为了形成新的文化，企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员。三是改变奖励结构，将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上，促进企业文化的转变。四是设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一定的规范，保证新战略的顺利实施。

[单选题]在横向分工结构的基本协调机制中，与“相互适应，自行调整”内在本质相同的是（）。

共同价值观

解析：“相互适应，自行调整”本质上是一种自我控制方式，而共同价值观是基于共同价值观的自我调节，故选项D正确。

[单选题]夏阳公司是一家打印机生产企业，打印机外壳的压塑成型采用流水线作业，公司制定了完善的流水线生产作业标准，工人在生产过程中根据既定的标准进行生产和检验产品。由此可知，夏阳公司采用的协调机制属于（）。

工作过程标准化

解析：工作过程标准化是指组织通过预先制定的工作标准，来协调生产经营活动，在生产之前，企业向职工明确工作的内容，或对工作制定出操作规程及其规章制度，然后要求工作过程中所有活动都按这些标准进行，以实现协调。题目中夏阳公司的做法属于工作过程标准化。