[单选题]下列不属于组织设计步骤的是（）

正确答案 ：A

评估当前形势

解析：组织设计的步骤不包括评估当前形势。

[单选题]重视沟通细节的处理属于（）

正确答案 ：C

有效沟通的方法

解析：重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

[单选题]对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）

正确答案 ：

解析：进度控制就是对生产和工作在时间上进行控制，使各项生产和作业能在时间上相互衔接。

[单选题]以下哪项不属于计划工作的原则（）

正确答案 ：D

效益原则

解析：计划的工作原则除了A、B、C、E外，还包括可考核性原则，就是说计划工作必须始终坚持以目标为导向，目标应具体、可测量、可考核，作为计划执行过程和评价过程的标准和尺度。

[单选题]下列不属于非权力性影响力特点的是（）

正确答案 ：A

以正式的职位为基础

解析：非权力性影响力的特点是：由领导者个人素质和现实行为形成自然性影响力，不以正式职位为基础，影响力持久，可起到潜移默化的作用；比较稳定，不随地位而变化；使下属信服、尊敬，激励作用大；对下属态度和行为的影响起主导作用。

[单选题]美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性，下列错误的是（）

正确答案 ：B

态度

解析：美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性：能力、努力、任务的难度、机遇。

[单选题]下列有关"训导的技巧"的描述错误的是（）

正确答案 ：A

A.不具体指明问题所在B.批评对事不对人C.允许下属表达自己的观点D.以平等客观的态度面对下属E.控制讨论

解析：在训导下属时，应具体指明问题所在，以利于下属明确问题，改正问题。

[单选题]正式沟通的缺点是（）

正确答案 ：

解析：正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。

[单选题]管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是（）

正确答案 ：A

行政方法

[单选题]PDCA管理循环中，P指的是（）

正确答案 ：A

A.计划B.分析C.执行D.检查E.处理

解析：PDCA管理循环中，P指的是计划(Plan)，D指的是执行(Do)，C指的是检查(Check)，A指的是处理(Action)。

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