正确答案:

题目：针对性强的大众传播媒介是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]公共关系调查的内容包括组织的形象调查、组织的（）调查、各组织开展公共关系活动的条件调查。

D、公众舆论

[单选题]决定工商企业形象的最基本的要素是（）。

A、产品和服务质量

[多选题]下面对社会舆论正面引导作用理解正确的是：（）

A、平衡矛盾

B、消除冲突

C、减压阀

D、提升政府的形象和公信力