正确答案: ABD

穿着得体，整洁、大方 保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度 对该成员居住的区域情况应有所了解

题目：社会工作者小李与社区内一个社会组织的成员约好见面谈一下对社区事务的看法，初次接触时，小李应该注意（）。

解析：初次接触时的注意事项。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]职业康复的工作程序可以归纳为四个步骤，即（）。

职业评定、职业咨询、职业培训和就业指导

[单选题]社区通过（）来实现社区的基本功能。

正式和非正式的组织和团体

解析：社区功能实现的媒介。

[单选题]在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者策划在元旦举办社区联欢会，以创造机会让居民彼此交流。这一活动应在社区工作的（）阶段开展。

启动

解析：社区工作可以划分为：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。其中，启动阶段的介入策略之一即提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互认识，如举办社区运动会、社区文艺表演等。

[单选题]在与物业沟通中，一些居民骨干希望物业能够提升服务质量，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。

沟通与游说技巧

解析：要想居民骨干能够独挡一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。

[单选题]在社区工作中，社会工作者协调各方面的社区团体和个人；促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题，此时社会工作者扮演的是（）角色。

中介者

解析：社区工作者在扮演中介者的角色中所起到的作用是：协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题。【命题点拨】本题考查的是地区发展模式中社会工作者的角色，地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，可根据这个特点理解社会参与者在其中扮演的角色。

[单选题]社区工作中最常用的工作方式是（）。

会议

解析：会议是社区工作中最常用的工作方式。【命题点拨】本题考查的是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题，会议在社区工作中具有重要作用。

[多选题]在社区工作中，根据评估的目的，可以将评估分为（）。

过程评估

成果评估

效益评估

解析：评估的分类。

[多选题]某社区地处城乡结合部，某日社区收到一封有20多户居民联合签名的群众来信，要求社区为他们经常出入的一条旧小巷进行整修。社区工作者考虑到让政府出资解决可能会有困难，而社区居委会的工作经费本身就来自政府的拨款，就建议那里的居民先集资，然后视情况而定。社区的提议得到了社区大部分居民的认可，通过集资，这条小巷很快得到了整修。我们可以从这个社区中看到强烈的社区意识，社区意识通过（）来形成。

居民同样感受到问题

居民有同样的需要

居民有意愿解决问题

解析：如果社区居民发现有很多居民都同样感受到问题、有同样的需要，也有意愿解决问题，那么社区意识就逐渐形成了。【命题点拨】本题考查的是社区意识形成的基础。可根据案例来理解社区意识是如何形成的。