正确答案: ABD

服务对象有关个人资料和环境资料的收集 服务对象问题进行全方位的诊断 对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估

题目：社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。

解析：预估与问题诊断。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]个案工作具有自己鲜明的特色，本质是协调服务对象与（）之间的适应状况。

社会环境

解析：个案工作的要素。

[多选题]小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子："你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的！"小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说："你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花！"小明随声附和："都是爸爸不好！"在这个案例中，小明家中存在的主要家庭结构问题包括（）。

纠缠

联合对抗

疏离

解析：家庭治疗模式。