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客户服务中心的客户关系管理题库
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正确答案:
B
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题目:中国铁通的IP卡接入号码是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]“您的长途电话费比较高,如果现在有种业务可以帮您节约50%的长话费用,……”这段话运用了开场白的哪种技巧()
用具体的数字
[单选题]长沙客户拨打北京联想总部的800号码后,产生的通信费用缴纳方式为()。
由联想总部支付全部费用
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客户申请了e8套餐后,可享受到的优惠有()
“张先生,前段时间我向您介绍的优惠活动,还有三天就结束了,我
张经理希望公司能有效控制员工出差时的话费,请问向张经理推荐中
对有上网打游戏和观看网上电影意向的住宅客户,主要推荐的上网方
宽带报错769,一般是因为()造成的。
2022客户服务中心的客户关系管理题库模拟试卷208
小灵通短信标准资费分别为()。
客服代表向客户推荐e8时,使用多帐号多台电脑同时上网的叠加时长
维系和挽留工作就是客户服务部门的事情,和公司其他部门无关。
10000客户服务中心是中国电信面向()提供营销服务的电子渠道。
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