正确答案: A

分类

题目：证券公司应当根据不同客户的情况，进行（）管理。

解析：熟悉投资者教育、适当性管理、证券投资顾问服务的主要内容和管理要求。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]证券经纪商是证券市场的中坚力量，其作用主要表现在()。

充当证券买卖的媒介

提供咨询服务

解析：证券经纪商是证券市场的中坚力量，其作用主要表现在：(1)充当证券买卖的媒介;(2)提供咨询服务。证券的存管和过户是证券登记结算机构的职能;管理和公布市场信息是证券交易所的职能。

[多选题]客户的保密资料包括（）。

客户开户的基本情况

客户委托的有关事项

客户股东账户中的库存证券种类和数量

客户资金账户中的资金余额

解析：熟悉证券经纪业务的含义和特点。

[多选题]证券账户管理包括（）。

证券账户的开立、挂失补办

证券账户注册资料查询与变更

证券账户合并与注销

非交易过户

解析：熟悉证券经纪业务账户管理、委托买卖、清算交割的管理要求和操作规范。

[多选题]（）时客户应与营业部有事先约定（一般采取签订专项协议方式），并预留印鉴（签名）。

人工电话委托

传真委托

解析：熟悉证券经纪业务账户管理、委托买卖、清算交割的管理要求和操作规范。

[多选题]证券公司的客户招揽包括（）等环节。

确定目标市场

选择营销渠道

建立客户关系

客户促成

解析：熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。

[多选题]购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（）。

认知阶段

情感阶段

最终行为阶段

解析：熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。