正确答案: AD

高压供电方案有效期1年 低压供电方案有效期3个月

题目：根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，供电方案有效期为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对已销户客户档案，须在档案袋或档案目录上注明“已销户”字样，统一另柜存放；已销户客户档案（）内不得销毁。

[单选题]通过信函、营业厅等非95598渠道受理的投诉，由受理部门按照（）原则，逐级向投诉归口管理部门上报，并由相关部门按投诉分级的原则处理。

投诉分级