正确答案: A

简洁而婉转

题目：一般而言，“借路沟通“的优点是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在沟通中，来自接收者的人为障碍主要有（）

A、地位障碍

C、理解障碍

D、偏见障碍

[单选题]政府有关部门举行的记者招待会，属于（）。

B、深层沟通

[单选题]有些人常常不找当事人当面直接沟通，却习惯通过别人来传达，这在沟通管理学上叫做（）。

借路沟通

[多选题]合作式谈判的特点包括（）。

分清人际关系与要解决的问题

注重利益，不墨守立场

谋求互惠的方案

使用客观的评判标准

[单选题]冲突是指两个或两个以上相关联的人、群体或组织之间在目标、认知、情感等方面存在的（）状态。

不和谐