[多选题]计调在对原计划进行调整时，应遵循以下原则（）

正确答案 ：ABC

变更最小原则

宾客至上原则

同级变通原则

[单选题]在进行市场细分时，企业必须考虑细分市场上顾客的数量、以及他们的购买能力和购买频率。该细分遵循了市场细分的（）

正确答案 ：C

有效性

[单选题]以下不属于散客接待业务类别的是（）

正确答案 ：C

门票兜售

[多选题]旅行社的基本职能除生产职能外，还包括（）几项职能。

正确答案 ：ABCD

销售职能

组织协调职能

分配职能

提供信息职能

[单选题]团体包价组合中除去（）费用的包价形式叫半包价形式。

正确答案 ：C

中晚餐

[单选题]下列哪项不属于旅行社营业成本费（）

正确答案 ：D

旅游业务费

[多选题]旅行社管理信息系统开发的途径有（）。

正确答案 ：ABCD

购买现成的软件

委托开发

联合开发

自主开发

[多选题]影响和制约设立旅行社的内部因素有（）。

正确答案 ：ABCDE

资金筹措

营业场所

协作网络

信用状况

专业人才

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