正确答案: A

A、《城市新建住宅小区管理办法》

题目：（）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

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[单选题]物业管理服务企业超越资质等级承接业务的处（）的罚款。

1万元以上3万元以下

[单选题]我国物业管理的三个基本特征是（）

A、社会化、专业化、市场化B、社会化、专业化、企业化C、社会化、集体化、市场化D、社会化、现代化、企业化