正确答案: BC

虚拟专用网业务 被叫集中付费业务

题目：主要面向机关、企业、团体等集团用户提供服务的智能电话业务有（ ）。

解析：本题考查智能电话业务。智能电话业务包括4类：(1)记账卡呼叫业务；(2)虚拟专用网业务；(3)被叫集中付费业务。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]我国实行邮政专营的必要性包括（ ）。

保障国家信息安全

保护公民通信权

落实普遍服务

解析：本题考查实行邮政专营的必要性。包括3点：(1)保障国家信息安全；(2)保护公民通信权；(3)落实普遍服务。

[单选题]企业投资按（ ）可以分为独立投资和互斥投资。

投资项目之间的相互关联关系

解析：本题考查企业投资的分类。企业投资按投资项目之间的相互关联关系可以分为独立投资和互斥投资。

[多选题]根据《中华人民共和国邮政法（修订草案）》，实行政府定价，资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国家邮政管理部门制定的有（ ）。

邮政企业专营业务资费

机要通信资费

国家规定报刊的发行资费

解析：本题考查邮政资费标准的制定。邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费、机要通信业务资费以及国家规定报刊的发行资费实行政府定价，资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国家邮政管理部门制定。集邮品的资费、特快专递业务资费由邮政企业自主确定资费标准。

[单选题]某通信公司为了在竞争中留住顾客，推出了积分回馈策略。消费者利用积分可以兑换互联网上网时间、网络游戏、小礼品等。这种积分回馈策略属于关系营销的( )策略。

财务联系

解析：本题考查的是关系营销的策略。财务联系策略属于第一层次的策略。这种策略是企业让渡适当的财务收益给顾客，增加顾客价值，从而起到提高顾客满意度和增进顾客关系的目的。常用的手段有批量价格和老顾客优惠等。