正确答案: A

缴费

题目:电话银行的服务功能不包括(  )。

解析:电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括:业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]2007年1月召开的全国金融工作会议,关于政策性银行改革的决定有(  )。
  • 首先推进国家开发银行改革,全面推行商业化运作,主要从事中长期业务

  • 解析:此题暂无解析

  • [单选题]某后付年金每期付款额2000元,连续10年,收益率6%,则期求余额为(  )元
  • 26361.59

  • 解析:年金按照每期年金额发生的时间划分,分为先付午金、后付年金和延期年金,后付年金在现实中非常普遍,由此也被称为普通年金。根据普通年金计算公式可算出A正确。

  • [多选题]个人信用异议信息确实有误的,商业银行应当采取的措施有(  )。
  • 对后续报送的其他个人信用信息进行检查,发现错误的,应当重新报送

    应当向征信服务中心报送更正信息

    检查个人信用信息报送的程序

  • 解析:【答案解析】本题考查个人信用异议的处理方法。异议信息确实有误的,商业银行应当采取的措施有:应当向征信服务中心报送更正信息;检查个人信用信息报送的程序;对后续报送的其他个人信用信息进行检查,发现错误的,应当重新报送。

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