正确答案: A

清洁

题目：（）不产生不要物品、物品不混乱、工作场所不脏乱，创造舒适的环境（防止由灰尘和垃圾引起的品质不良以及设备故障、不断反复整理、整顿、清扫、创造舒适安全的工作场所等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]沟通的双向性包括传递者和（）。

接受者

[单选题]品管大师（）博士将其应用到品管上，创出了“重要的少数，次要的多数”的名词，称为“柏拉图原理”。

朱兰

[单选题]下列哪种单据不需要品管确认并填写：（）

发料单

[单选题]以下属于力学种类的是（）

压力表

[单选题]工程中标后（）内，分公司总工程师组织主要方案编制人员，从投标施工组织设计编制的主要思路，主要方案的选择、主要施工机械设备的选择、施工程序和流程的安排、工期的安排、劳动力的安排、潜在的可优化的内容及重大安全技术方案等方面，编制投标方案交底资料，并发至商务部汇总。

A、三日内

[多选题]生产加工过程中的食品接触面包括（）。

A、加工设备

B、人员手，工作服

C、冷库

D、卫生间门把手

[单选题]在PDCA循环中，制定改进的目标确定达到目标的具体措施和方法的工作，发生在（）

P阶段

[单选题]实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是（）

决策、准备、开始、扩展、综合