正确答案: C

C、心理细分

题目：麦当劳在提供服务时，将市场分为方便型和休闲型。针对方便型市场，麦当劳提出59秒快速服务，即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒，不得超过一分钟。针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处，以吸引休闲型市场的消费者群。这种细分属于()

解析：本题考核市场细分。不同的消费者有不同的生活方式，麦当劳将市场区分为方便型和休闲型，是根据消费者的不同生活方式进行的细分，因此属于心理细分。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列各项产能计划类型中，既能降低浪费，也可能导致潜在客户流失的是()

滞后策略

解析：产能计划的类型包括领先策略、滞后策略和匹配策略。领先策略是指根据对需求增长的预期增加产能。领先策略是一种进攻性策略，其目标是将客户从企业的竞争者手中吸引过来。这种策略的潜在劣势在于其通常会产生过量存货;过量的存货导致成本既高昂又浪费。滞后策略是指仅当企业因需求增长而满负荷生产或超额生产后才增加产能。该策略是一种相对保守的策略，它能降低浪费的风险但也可能导致潜在客户流失。匹配策略是指少量地增加产能来应对市场需求的变化。这是一种比较稳健的策略。

[单选题]下列不属于重组方式的是()

一项资产交换另一项资产

[多选题]在企业的成长阶段，应该采取的财务战略包括（）。

采用低股利政策

可以通过私募、公募以及股票公开上市来筹集权益资金

解析：成长阶段的财务战略：经营风险仍然维持较高水平，不宜大量增加负债比例，寻找新的权益投资人，可以通过私募解决、公开募集权益资金、让股票公开上市来解决；大多采用低股利政策。

[多选题]甲公司经营业绩一直都是比较好的，获得的投资资本回报率大于企业的资本成本，但是企业的销售增长率大于可持续增长率，该公司适合采用的战略有()

提高经营效率

兼并成熟企业

增发股份

解析：该公司的投资资本回报率大于企业的资本成本，销售增长率大于可持续增长率，属于增值型现金短缺。选项D适合于增值型现金剩余的企业采用。

[单选题]某公司有一笔借款，名义本金为100万人民币，基准利率为6个月SIBOR，利率每隔6个月予以重新设定，半年支付一次利息。为锁定最高利率水平，该公司买入一个利率上限期权，执行利率为5%。如果当期6个月SIBOR为4%。则该公司得到的补偿金额为()

A、0

解析：本题考核识别、评估和应对企业面临利率风险的知识点。在利率上限的情况下，当实际利率低于执行利率，卖方没有任何义务，因此该公司不会收到任何补偿金。

[单选题]下列各选项中，不是企业能力的是()

D、企业核心竞争力

解析：本题考核内部环境分析的企业能力。企业能力，是指企业配置资源，发挥其生产和竞争作用的能力，主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。

[单选题]下列关于风险管理文化的表述中，不正确的是（）。

企业目标应当包含在风险管理目标之中

解析：风险管理最重要的方面之一是将风险融合到企业文化和价值观之中。疲软的风险文化是指其员工都没有意识到风险管理的重要性以及风险管理的作用，因此，风险管理文化应该体现企业所有利益相关者之间的关系。风险管理目标应当包含在企业目标之中。风险管理文化是整个风险管理体系的灵魂，也是企业“软实力”的本质表现，决定着企业风险管理水平的高低。