正确答案: ABCD

网络使用说明书 酒水单 洗衣单 服务产品推销卡

题目：下列属于客房印刷品的是（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]事实证明，（）的事故都是由设备所致的。

20%

[单选题]客房服务员发现住店客人患病时，应（）。

立即报告上级

[单选题]宾客入住饭店，往往会产生一种（）的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。

求尊重

[单选题]楼层或区域万能及储物室钥匙一般由（）负责保管。

客房中心