正确答案: C

负责型

题目：销售完成后，企业及时联系客户，询问产品是否符合客户的要求，有何缺陷或不足，有何意见或建议，以帮助企业不断改进产品，使之更加符合客户需求，这是一种（）的客户关系。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]企业在进行流程设计之前，首先需要找准（）

关键流程

[单选题]C.RM战略实施的程序为（）

客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组

[多选题]客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）

产品价值

服务价值

人员价值

形象价值