正确答案: BC
退房时间延迟2小时 赠送1份早餐
题目:B类客户可根据客户情况另外给予以下优惠()。
查看原题 查看所有试题
学习资料的答案和解析:
[单选题]停机夜审时如有客人入住,先开取手工预付金单,夜审后打印出预付金单与手工预付金单()一起交财务。
财务联
[单选题]不建立值班巡视制度,客房区无人值班巡查,服务台、监控室不设专人全天值守的,对旅店进行()处罚
罚款5000元—1万元
[单选题]前厅部在整个饭店的经营管理中起()
经济、协调、枢纽、决策
[单选题]排斥性渠道策略是()间接分销渠道。
不使用或很少使用
[单选题]关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()
宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品