• [多选题]客户服桌面系统与CTI技术紧密集成,向客服代表提供以下功能:()
  • 正确答案 :BDE
  • 屏幕弹出

    软电话

    热转接


  • 查看原题 查看所有试题


    必典考试
    推荐科目: 第一章房地产投资与投资风险题库 第二章房地产市场与市场运行题库 客服中心现场管理题库 客户服务中心流程管理题库 应用文写作基础知识题库 第十章物业资产管理题库 第六章经济评价指标与方法题库 第八章地产开发项目可行性研究题库 第五章金流量与资金时间价值题库 客户服务中心的客户关系管理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号