正确答案:

题目：当投诉工单处于已签收正在处理状态时，如客户对该投诉有新要求，班长可通过（）查询到该张工单后，选择（），将内容填写到操作信息内。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]世博手机票支付方式（）

手机支付；

手机银行卡；

[多选题]航信通的主要功能包括？（）

当天实时航班查询（可按航班号或按起降地查询）；

航班时刻查询；

航班实时起降信息定制及转送亲友接机提醒和报平安服务等；

以上都是；

[单选题]移动梦网SP制定信息服务费的价格，包月计费的业务，信息服务费每月不能超过（）元。

10；

[单选题]移动OA简易版短信流量套餐20元/月，每月包发短信（）条。

300；