正确答案:

题目：限时立案车险赔案从报案到立案的时间应在（）个工作日之内，非车险赔案从报案到立案的时间应在（）个工作日之内。如果车险超过（）个工作日、非车险超过（）个工作日仍未立案，业务系统将自动关闭，不能再进行立案处理

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学习资料的答案和解析：

[多选题]车险小额人伤案件快速处理流程（）

A、公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院，详细了解伤者伤情

B、查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情，报告具体情况，并听取人伤调查岗专业意见后与客户和伤者进行沟通协商

C、被保险人、伤者或第三者与公司查勘人员三方签定一次性定损协议

D、必须报警处理，定损金额2000元以上由交警出具裁决

E、根据保险合同，与被保险人明确公司应承担的赔付金额

[单选题]某甲以自有的一辆桑塔纳轿车向保险公司投保财产保险。在保险期间，甲某请朋友把车开到另一城市，然后向保险公司谎称汽车丢失，要求赔偿。依照保险法的规定，在这种情况下，保险公司有权解除保险合同，其对甲的保险费的处理办法是（）。

B．不予退还保险费

[单选题]住院案件除明确门诊需了解的的信息外，还应了解其住院（）及（）；

治疗信息；护理信息