正确答案: B

首年保费和续期保费

题目：人寿保险的保费有()之分。

解析：人寿保险的保费有首年保费和续期保费之分。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]人寿保险客户服务的特点包括()

服务需求的差异性

服务的不可控制性

服务本身是一种产品

解析：考查寿险客户服务的特点。

[多选题]根据目前我国寿险业发展的现状，人寿保险主要分为()

普通寿险

分红保险

投资衍生保险

解析：考查我国寿险的主要类型。

[单选题]人寿保险的责任准备金，实质上归（）所有。

投保人

解析：人寿保险的责任准备金实质上归投保人所有，如果投保人在中途申请退保，保险人把责任准备金退还给投保人。

[单选题]人寿保险是以人的生命为保险标的的一种保险，是为解决（）而设立的保险业务。

死亡风险和年老风险

解析：人寿保险简称寿险，是以被保险人的生命为保险标的，被保险人的死亡或者生存到一定年龄为保险事故的一种人身保险。

[单选题]根据自杀条款，如果被保险人在合同生效（包括复效）满一定时期之后因自杀死亡，保险人（）。

按照约定给付保险金

解析：根据自杀条款，如果被保险人在合同生效（包括复效）满一定时期之后因自杀死亡，保险人按照约定给付保险金。

[单选题]祖父母、外祖父母属于第二顺序继承人，享有继承权，其继承方式不包括（）。

代位继承

解析：代位继承是指被继承人的子女，先于被继承人死亡时，由被继承人子女的晚辈直系血亲代替先死亡的长辈直系血亲，继承被继承人遗产的一项法定继承制度。又称间接继承、承租继承。先于被继承人死亡的继承人，称被代位继承人，简称被代位人。代替被代位人继承遗产的人称代位继承人简称代位人。代位人代替被代位人继承遗产的权利，称为代位继承权。

[多选题]下列属于人寿保险经营特点的有（）。

先销售，后生产

经营盈亏有赖于预计成本

解析：人寿保险经营的特点包括：①新产品开发涉及多个职能部门，对于一家大型保险公司而言，完整的新产品开发将大致经过四个阶段：计划阶段、开发阶段、发布准备阶段和正式推广阶段；②保单销售后才真正进入管理环节；③责任准备金是对客户的负债；④采用风险逐年减少的核算方式；⑤经营盈亏有赖于预计成本。

[多选题]下列属于开发阶段第一个步骤内容的有（）。

投保条件

保险责任范围

保险费率

解析：开发阶段主要包括两个步骤。步骤一是制定出相对完善的新产品说明书，内容包括：投保条件、保险责任范围、保险费率、保险期限、保险费付方式、其他重要事项。步骤二是全面分析新产品，包括：新产品的市场定位，产品亮点、产品说明、市场预测、销售策略、广告及其他促销计划、竞争分析等。

[单选题]高老病逝，生有二子高大、高二，领养一子高三，高老的妻子尚在。他留有保险金额24万元的人寿保险一份，其在填写投保单时，受益人填写的是"法定"。同时，高老的哥哥由于从小患有精神病，一直跟随高老生活，现在健在。根据上面资料，回答下列问题：