[单选题]以下上门收款流程描述错误的是（）。

正确答案 ：C

采取现场清点方式的，现金清点无误，现金缴款凭证回单当场交客户。

解析：人民币结算业务操作规程-第二十一章-第九节

[多选题]网上支付签约用户风险控制要求（）。

正确答案 ：ABCD

用户应尽量保管好自己密码

在支付页面上，要注意核对地址栏中的交通银行域名（pbank.95559.com.cn）和在激活时预留的核验信息，以防误入假冒网站

在激活网上支付时，推荐选用支付卡号。使用个性化的支付卡号，可有效避免网上支付过程中银行卡号的泄露

为信用卡开通网上支付功能时，注意不要设置过于简单、易猜测的网上支付密码。

解析：业务操作规范-个人银行业务规范-第八章-第三节

[多选题]关于账户资料管理，以下说法正确的是（）。

正确答案 ：BD

客户变更账户资料时，开户行经办人员应双人审核客户提交的相关证明文件。

已销户账户资料，应按销户申请书、开户申请书、营业执照等其他开户资料排列整理，顺序装订成册。

解析：业务操作规范-人民币结算业务操作规范-第一章-第六节

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