正确答案: C

左边靠前

题目:行走之时,给顾客介绍所到之处的相关内容,应走在顾客的()。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]客户服务管理资讯师职业道德是()。
  • A、、热爱本职工作,精通工作内容

    B、、文明礼貌待客,热情周到服务

    C、、遵守规章制度,维护企业声誉

    D、、发扬团队精神,创造最大效益


  • [单选题]在进行试用测试时,公司让潜在客户试用本公司的商品及服务,从而掌握客户的感知,这种方法效果好坏的关键在于选取的代表要()
  • 具有普遍的代表性


  • [单选题]呼叫中心实现自动服务主要是依靠()。
  • CRM系统


  • [多选题]客户满意度的调查对象包括()。
  • 现实客户

    购买者

    中间商

    内部客户


  • [单选题]顾客服务中对每一位光临店铺的顾客讲的第一句话是()。
  • 欢迎光临!


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